Política de Privacidad de NextDay Courier

Última actualización: 1 de julio de 2026

NextDay Courier (“nosotros”, “nuestra” o “la App”) respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al utilizar nuestra aplicación móvil (Android/iOS) y nuestro sitio web nextday.com.do.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Datos de envíos: direcciones de recogida y entrega, detalles del paquete y estado del envío.
• Ubicación: ubicación en tiempo real (con tu permiso) para rastreo de entregas y asignación de mensajeros.
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de uso de la app.
• Datos de pago: procesados por proveedores externos seguros; no almacenamos números completos de tarjetas.

2. Cómo usamos tu información

• Procesar y dar seguimiento a tus envíos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos.
• Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia de la app.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en República Dominicana.

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla únicamente con:

• Mensajeros y personal operativo, para completar la entrega.
• Proveedores de pago y tecnología que nos ayudan a operar la App.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

4. Permisos del dispositivo

La app puede solicitar acceso a:

• Ubicación: para rastreo de envíos y optimización de rutas.
• Cámara: para escaneo de códigos de barras/QR y fotos de comprobante de entrega.
• Notificaciones: para alertas sobre el estado de tus envíos.

Puedes desactivar estos permisos desde la configuración de tu dispositivo, aunque esto podría limitar algunas funciones.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o de reporte fiscal.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a nuestro correo de contacto. Atenderemos tu solicitud dentro de un plazo razonable.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes a través de la app o nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

NextDay Courier
Sitio web: https://www.nextday.com.do/
Correo: info@nextday.com.do